// ESTRUCTURA DE ATENCIÓN
Un ingreso único. Áreas especializadas según la necesidad.
- ▸El canal principal permite iniciar una conversación sin tener que elegir un área desde el primer momento.
- ▸Cuando el proceso avanza, cada caso se mueve a comercial, soporte, facturación, pagos o legal según corresponda.
- ▸Esto mejora trazabilidad, tiempos de respuesta y continuidad de seguimiento.